AGB
§ 1 GELTUNGSBEREICH
1.1
Die Geschäftsbedingungen von graetsli.com / Graetsli OG (nachfolgend „Grätsli´“) finden in ihrer jeweils geltenden Fassung auf alle Verträge Anwendung, die der Kunde mit der Graetsli OG auf der Website graetsli.com (nachfolgend „Website“) abschließt.
1.2
Entgegenstehende sowie von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, diese wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.
§ 2 VERTRAGSABSCHLUSS
2.1
Die Vertragssprache ist Deutsch.
2.2
Alle Angebote sind hinsichtlich der Leistungen, Mengen und Nebenleistungen freibleibend und stellen ein unverbindliches Angebot an den Kunden dar, bei graetsli.com Leistungen zu bestellen. Durch die Bestellung der gewünschten Leistungen im Internet, per Email oder per Telefon gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2.3
Die von Grätsli angebotenen Produkte stellen individuelle Erlebnisse dar, weshalb diese in ihrer Dauer, Schwierigkeitsgrad und ähnlichen Eigenschaften von den auf der Website beschriebenen Eigenschaften ein wenig abweichen können.
2.4
Mit der Bestellung einer Leistung erklärt der Kunde verbindlich, die bestellte Leistung erwerben zu wollen.
2.5
graetsli.com ist berechtigt, die bestellte Leistung innerhalb von 48 Stunden auf die Machbarkeit zu beurteilen und gegebenenfalls in Rücksprache mit den Kunden Anpassungen vorzunehmen. Die Darstellung der Leistungen auf der Homepage stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Leistungen ab.
2.6
Bestellt der Kunde die Leistung auf elektronischem Wege, wird der Zugang der Bestellung unverzüglich durch graetsli.com bestätigt.
2.7
Sofern der Kunde die Leistung auf elektronischem Weg bestellt, wird der Vertragstext von uns gespeichert und dem Kunden auf Verlangen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der geltenden Fassung per E-Mail zugesendet.
2.8
Der Kunde hat die Möglichkeit, vor Bestellung (erfolgt durch Anklicken des Bestellbuttons) Eingabefehler zu berichtigten. Auf diese Möglichkeit wird der Kunde vor Abschluss des Bestellvorganges hingewiesen.
2.9
Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Graetsli OGSuldis 16835 Batschuns
Österreich
zustande.
§ 5 TRANSPORT UND GEFAHRTRAGUNG
5.1
Die Gefahr des Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Kunden auf den Kunden über. Wenn der Kunde mit der Annahme der Ware in Verzug gerät, geht die Gefahr des Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit dem Zeitpunkt des Annahmeverzugs auf den Kunden über.
5.2
Der größte Teil der von uns angebotenen Leistungen wird elektronisch per E-Mail versandt. In der Regel erfolgt eine Zustellung der Bestellung innerhalb von 24 Stunden per E-Mail. Diese Zeitspanne kann allerdings bei einem erhöhten Bestellvolumen auch abweichen.
5.3
Sofern nichts anderes vereinbart wird, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse bzw. E-Mail Adresse..
§ 6 PREISE UND KOSTEN
6.1
Es gelten die auf der Website angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
6.2
Die von graetsli.com angegebenen Preise sind Bruttoverkaufspreise. Auf den dem Kunden übermittelten Rechnungen ist die gesetzliche Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen.
6.3
Falls Versandkosten anfallen, werden diese Produktspezifisch angegeben und beim Checkout Prozess gesondert ausgewiesen.
§ 7 ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
7.1
Der Kunde hat die Möglichkeit, den Kaufpreis mittels Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna, Klarna Sofortüberweisung, Paypal und jede andere Zahlungsmethode, welche im Bestellungsprozess angeboten wird, zu bezahlen. Die gewünschte Zahlungsart wählt der Kunde während des Bestellprozesses selbst aus.
7.2
Bei Bezahlung per Kreditkarte werden die finanziellen Informationen für Kreditkartentransaktionen (Nummer der Karte, Ablaufdatum, etc.) mit einem verschlüsselten Protokoll automatisch weitergeleitet, ohne dass graetsli.com oder Dritte in irgendeiner Form Zugriff darauf haben. Diese Informationen werden ausschließlich zur Bezahlung sowie für Fälle der Rückerstattung oder Rückgaben verwendet.
Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
§ 8 EIGENTUMSVORBEHALT
Gelieferte Ware und Leistungen verbleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises im Eigentum von graetsli.com
§ 9 GEWÄHRLEISTUNG
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. Sie begrenzt sich auf die gesetzliche Frist von 24 Monaten ab der Warenübernahme durch den Käufer. Bei berechtigt beanstandeten Mängeln wird, je nach Wahl des Käufers, entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen, wofür eine angemessene Frist einzuräumen ist, es sei denn, dass die Verbesserung oder der Austausch unmöglich ist oder für den Verkäufer, verglichen mit der anderen Abhilfe, mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand verbunden wäre. Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug etc.), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung).
Auftretende Mängel sind möglichst bei Lieferung bzw. nach einer Begutachtung bekannt zu geben, wobei ein Unterlassen der Bekanntgabe bei Lieferung bzw. nach Begutachtung durch einen Verbraucher keinen Einfluss auf dessen Gewährleistungsansprüche hat.
§ 10. HAFTUNG
10.1
Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, den Ersatz von Mangelfolgeschäden und mittelbaren Schäden sowie von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Kunden ist ausgeschlossen.
10.2
Allfällige Regressforderungen, die aus dem Titel „Produkthaftung“ im Sinne des Produkthaftungsgesetzes gegen graetsli.com gestellt werden, sind ausgeschlossen, es sein denn, der Regressberechtigte weist nach, dass der Fehler in unserer Sphäre verursacht und zumindest grob fahrlässig verschuldet worden ist.
10.3
Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Kunden, bei der Durchführung unserer Erlebnisse oder durch Verletzung der Aufsichtspflicht entstehen,, begründen keinen Anspruch gegen Grätsli.
10.4
Grundsätzlich trifft die Schadenersatzpflicht gemäß Produkthaftungsgesetz den Hersteller (Produzenten von End- und Teilprodukten bzw. Grundstoffen), den Quasi-Hersteller (das sind Unternehmer, die fremdproduzierte Produkte mit ihren Erkennungszeichen, Namen, Marke etc. versehen) und den Importeur, der das Produkt erstmals zum Vertrieb in den europäischen Wirtschaftsraum (EWR) bzw. EU eingeführt und hier in den Verkehr gebracht hat.
10.5
Die gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen von Grätsli haften nicht weitergehend als Grätsli selbst.
10.6
Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften daher weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Shops noch für technische und elektronische Fehler während eines Bestellvorgangs, auf die wir keinen Einfluss haben, insbesondere nicht für die verzögerte Bearbeitung oder Annahme von Angeboten.
10.7
Sofern Links zu anderen Websites oder Quellen erstellt werden, sind wir für die Verfügbarkeit solcher externen Websites oder Quellen nicht verantwortlich oder haftbar. Wir machen uns Inhalte, die auf solchen Websites oder Quellen zugänglich sind, nicht zu eigen und schließen jede Haftung oder Gewährleistung in Bezug auf diese aus, soweit im Einzelfall keine positive Kenntnis von der Rechtswidrigkeit der Inhalte besteht.
§ 11. SONSTIGES
11.1
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des IPRG und seiner Verweisungsnormen sowie des UN-Kaufrechts.
11.2
Für sämtliche Streitigkeiten zwischen dem Kunden und Grätsli wird, soweit zulässig, das zuständige Landesgericht Feldkirch (Vorarlberg) als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart.
11.3
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, ganz oder teilweise ungültig werden, so wird dadurch die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
(Stand: 15.04.2022, Batschuns)
